Uma Pesquisa-ação para aperfeiçoamento da acessibilidade do sistema NUPI

Resumo

Este estudo teve como objetivo investigar e aprimorar a acessibilidade digital do sistema Atendimento NUPI (Núcleo de Políticas Inclusivas) da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB), com foco na criação de um ambiente mais inclusivo para pessoas com deficiência. Utilizando uma abordagem de pesquisa-ação, foram realizadas intervenções baseadas nas diretrizes internacionais de acessibilidade, como o WCAG 2.1, visando corrigir barreiras de acessibilidade no sistema. As melhorias implementadas, como a adição de descrições acessíveis, textos alternativos e a otimização da navegação por teclado, resultaram em uma redução significativa nos problemas, com destaque para as páginas de Modal Editar Usuário e Modal Criar Usuário. A análise quantitativa, utilizando a ferramenta Axe DevTools, mostrou uma redução de 55% nos problemas de acessibilidade, beneficiando especialmente usuários com deficiência visual. Embora tenha havido avanços consideráveis, algumas questões, como contraste e visibilidade, ainda necessitam de ajustes futuros. As intervenções não só melhoraram a acessibilidade, mas também fortaleceram a inclusão digital na comunidade acadêmica da UFRB, reforçando o compromisso da universidade com a promoção da diversidade. Ao adotar práticas baseadas em dados concretos e abordagens sistemáticas, o Atendimento NUPI se posiciona como um modelo de boas práticas em acessibilidade digital, servindo de referência para outras instituições educacionais.